Declaración de accesibilidad

Declaración de accesibilidad

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General

El acceso al sitio web de cualquier empresa puede resultar complicado para personas con determinadas discapacidades. La discapacidad de una persona suele ser única. Lo que puede funcionar bien para una persona, puede causar dificultades a otra. Nuestra empresa se ha esforzado por acomodar a tantos de nuestros clientes y clientes potenciales como sea razonable dado nuestro tamaño, recursos y conocimiento de nuestros clientes y las necesidades de los clientes potenciales. Para ello hemos contratado los servicios de profesionales para que nos ayuden y asesoren en estos asuntos. Puede encontrar más información general sobre el acceso al sitio web y las declaraciones de acceso al sitio web en www. AccessibilityStatements.com y en www.Karlinlaw.com/Accessibility-Statements-for-Websites.shtml

Accesibilidad en este sitio web

Nuestro sitio web proporciona varios métodos, características y políticas que pueden ayudar con el acceso a nuestro sitio web y/o a los productos o servicios proporcionados o mencionados en nuestro sitio web o por nuestra empresa.

También existen diversas ayudas disponibles por parte de terceros y proporcionadas por la mayoría de los navegadores. Puede encontrar una discusión general sobre estas ayudas en varios sitios web, incluidos www.AssessibilityStatements.com y www.Karlinlaw.com.

Si tiene dificultades para acceder a nuestro sitio web incluso después de utilizar cualquier función de acceso dentro de este sitio web y/o cualquier función de terceros o del navegador, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para obtener más ayuda. La información de contacto se establece a continuación.

Algunas características de accesibilidad específicas dentro de este sitio web.

Este sitio web contiene un complemento de terceros, también conocido como widget, llamado UserWay Website Accessibility (“UserWay”), que funciona con el servidor de accesibilidad dedicado de este tercero. El uso de este widget puede mejorar el acceso al sitio web para algunos usuarios, especialmente aquellos relacionados con cierto tipo de discapacidad. UserWay ha declarado que su aplicación se esfuerza por seguir hasta cierto punto las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG 2.1). En nuestro sitio web, el widget UserWay se encuentra en la ESQUINA SUPERIOR IZQUIERDA de la mayoría de las páginas.

 

Habilitar el menú de accesibilidad

El menú de accesibilidad se puede habilitar haciendo clic en el icono del menú de accesibilidad que aparece después de hacer clic en el widget descrito anteriormente. Después de activar el menú de accesibilidad, espere un momento hasta que se cargue por completo.

 

Descargo de responsabilidad

Anticipamos que de vez en cuando, dentro de nuestros recursos, realizaremos modificaciones a partes de nuestro sitio web y posiblemente modificaciones a la accesibilidad de nuestro sitio web. Los esfuerzos razonables para mejorar el uso fluido, accesible y sin obstáculos de los sitios web por parte de clientes y clientes potenciales son generalmente un objetivo que vale la pena. Acercarse a este objetivo a menudo dependerá del conocimiento que tenga la empresa sobre las dificultades particulares que puedan encontrar quienes usan el sitio web, así como de los recursos disponibles y las mejoras en la tecnología.

A pesar de los esfuerzos que hayamos realizado con respecto a la accesibilidad, de manera consistente con las prácticas comerciales normales para una empresa de tamaño y recursos, algunos contenidos, características, procesos o políticas pueden mejorarse, por lo que agradecemos sus sugerencias.

Aplicaciones de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar complementos o “complementos” de terceros para ciertas funciones, como Google Maps, feeds de redes sociales, etc. Es posible que estos no funcionen o no funcionen de la misma manera para todos los usuarios y/o cada tipo de discapacidad. No tenemos control sobre la estructura de estos complementos y no podemos modificarlos en absoluto o en la medida que se adapte a cada usuario de nuestro sitio web, y no somos responsables de aquellos elementos que no controlamos.

Estamos aquí para ti

Si tiene dificultades con algún contenido de nuestro sitio web debido a una discapacidad, o si necesita ayuda con cualquier parte de nuestro sitio debido a su discapacidad particular, comuníquese con nosotros e infórmenos. Estaremos encantados de ayudarle.

El siguiente número de teléfono es solo para ayudarlo si necesita ayuda con cualquier parte de nuestro sitio debido a su discapacidad particular o porque tiene dificultades para acceder o navegar en cualquier parte de nuestro sitio web debido a su discapacidad particular. Este número no debe usarse para ventas o información de productos, pero debe usarse como ayuda para usar, comprender y/o navegar por nuestro sitio web y la información establecida en el sitio web. Otras páginas y/o enlaces dentro de nuestro sitio web pueden contener otros números de teléfono para ayudar con ventas, servicios, información de productos, cuentas u otros aspectos de nuestro negocio. Sin embargo, como se señaló anteriormente, si tiene una discapacidad que le ha causado o probablemente pueda causarle dificultades para acceder o navegar por cualquier parte de nuestro sitio web debido a su discapacidad particular, puede llamarnos sin costo al:

1-888-853-4707

Este número de teléfono para ayudar a personas con discapacidades, incluidas, entre otras, personas ciegas y con discapacidad visual, está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

También puedes enviar un correo electrónico, explicando con el mayor detalle posible, qué tipo de dificultad tuviste, o pudiste haber tenido, o crees que otros pueden tener. Este tipo de correos electrónicos deben enviarse a customercare@lolaluxeshop.com o reenviarnos a nosotros. Nota: si el correo electrónico se envía a un sitio web de terceros o a un servidor de correo para reenviarnos a nosotros, el sitio web o los servidores de correo de terceros no leen ni responden a estos correos electrónicos, sino que solo nos los reenviarán sin revisión previa.

Al contactarnos por teléfono o correo electrónico, su privacidad estará estrictamente protegida. Esto significa que

No se le pedirá que proporcione ninguna información personal, incluida, entre otras, su:

Nombre, dirección, número de teléfono, tipo específico de discapacidad que pueda tener, información sobre bienes, productos o servicios que podrían interesarle, dirección de correo electrónico (a menos que la incluya en un correo electrónico que nos envíe a nosotros o a nuestros representantes).

Para funciones de accesibilidad de navegadores populares y lectores de pantalla de terceros y otros dispositivos

para ayudar con el acceso a los sitios web se puede encontrar en www.Karlinlaw.com y en particular www.Karlinlaw.com/Accessibility-Statements-for-Websites.shtml